Términos y Condiciones

Índice de secciones

1Aceptación 2Quiénes somos 3Qué hacemos 4Requisitos para usar la plataforma 5Obligaciones del que publica 6Derecho de admisión 7Propiedad intelectual 8Exención de responsabilidad 9Protección de datos 10Duración de anuncios 11Modificaciones 12Ley aplicable y jurisdicción 13Indemnización 14Contacto para reclamos

1Aceptación

Al usar esta plataforma, acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no la use.

2Quiénes somos

AutoVía es una plataforma digital de clasificados de vehículos, en proceso de formalización societaria.

Correo principalautovia7777@gmail.com Correo de contactotucarrofacil.contacto@tucarrofacil.co WhatsApp315 915 0790

3Qué hacemos

Somos exclusivamente un espacio digital para publicar anuncios de vehículos.

NO somos dueños de los vehículos anunciados. NO participamos en las ventas ni pagos entre usuarios.

4Requisitos para usar la plataforma

• Ser mayor de 18 años
• Tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar datos verdaderos

5Obligaciones del que publica

Al publicar un anuncio, usted DECLARA Y GARANTIZA:

✅ La información es verdadera, exacta y completa
✅ Las fotos son del vehículo real (no de internet)
✅ Tiene derecho a venderlo
✅ El vehículo no tiene embargos ni limitaciones (o lo informa)
✅ No infringe derechos de terceros

Usted es el ÚNICO RESPONSABLE por su anuncio. AutoVía no verifica ni garantiza nada de lo publicado.

6Derecho de admisión

Podemos rechazar, suspender o eliminar cualquier anuncio sin previo aviso cuando: información incompleta o falsa; fotos que no correspondan; contenido ilegal o sospechoso de fraude; cualquier otra razón que consideremos.

7Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta plataforma (diseño, textos, código, logos) es propiedad de AutoVía. Está prohibido copiar, clonar o imitar esta plataforma o su modelo de negocio.

8Exención de responsabilidad

AutoVía NO SERÁ RESPONSABLE POR: vehículos que no existan, tengan defectos o sean robados; estafas o fraudes entre usuarios; información falsa en anuncios; caídas del sistema o fallas técnicas; lucro cesante o daño moral.

En caso extremo de responsabilidad, el límite máximo será lo efectivamente pagado por el servicio de publicación.

9Protección de datos

Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012. Puede ejercer sus derechos escribiendo a: autovia7777@gmail.com o tucarrofacil.contacto@tucarrofacil.co

10Duración de anuncios

Los anuncios duran máximo 3 meses desde su publicación. Vencido este tiempo, se eliminan automáticamente. Para renovar, debe publicar nuevamente.

11Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

12Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.

13Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener libre de perjuicios a AutoVía ante cualquier reclamo, demanda o acción legal derivada de su uso de la plataforma o contenido publicado.

14Contacto para reclamos

Antes de iniciar acción legal contra AutoVía, debe notificar por escrito a autovia7777@gmail.com / tucarrofacil.contacto@tucarrofacil.co o por WhatsApp 315 915 0790 con al menos 10 días de antelación, detallando el reclamo y esperando respuesta por 15 días hábiles.

Aceptación

Al marcar ☑️ "He leído y acepto los Términos", hacer clic en "Registrarme", "Publicar" o usar esta plataforma, usted acepta íntegramente lo anterior.

PQR — Peticiones, Quejas y Reclamos

¿Tienes una inquietud, sugerencia o reclamo? Estamos para escucharte.

Correo electrónicoautovia7777@gmail.com tucarrofacil.contacto@tucarrofacil.co

WhatsApp315 915 0790

HorarioLun a Sáb · 8am — 6pm

Tiempo de respuestaHasta 15 días hábiles